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Recepcionista

Descrição da vaga

Você é comunicativa, atenciosa e gosta de lidar com pessoas? Então essa pode ser a sua chance!


Como Recepcionista, você será responsável por acolher e orientar nossos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e garantindo uma experiência positiva em cada contato.


A Javep é o maior grupo Chevrolet do interior paulista, com mais de 55 anos de tradição nos segmentos de 0km, seminovos, consórcio e pós-venda.

Com uma cultura baseada em respeito, ética e inovação, oferecemos um ambiente acolhedor e cheio de oportunidades para quem deseja crescer e acelerar a carreira.


Pensou em carro, pensou Javep!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat com cordialidade e agilidade;
  • Ouvir atentamente as necessidades dos clientes, oferecendo o direcionamento adequado;
  • Registrar informações importantes dos atendimentos nos sistemas internos;
  • Apoiar a equipe no alcance das metas de qualidade e excelência em atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
  • Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Vale-transporte;
  • TotalPass (bem-estar e qualidade de vida);
  • Um ambiente de trabalho colaborativo e cheio de energia.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Seu Pitch!
  3. Etapa 3: Bate-papo inicial
  4. Etapa 4: Test Drive - Atendimento ao Cliente
  5. Etapa 5: Encontro com a Liderança
  6. Etapa 6: Contratação

Muito prazer, somos o Grupo Javep!

Um dos maiores e mais tradicionais grupos do setor automotivo do interior paulista, com mais de 55 anos de história, compromisso e paixão por servir.


Nossa trajetória teve início em 1969, em Jaú/SP. De lá pra cá, construímos uma marca sólida no setor automotivo, crescendo com responsabilidade e entregando soluções em mobilidade que unem tecnologia, confiança e excelência em cada negociação.


Estamos crescendo, expandindo e abrindo caminho para o futuro com novas marcas, novos desafios e muitas oportunidades, sempre com o mesmo foco: oferecer a melhor experiência automotiva para nossos clientes!


E queremos seguir fazendo isso com quem compartilha nossos valores!


Trabalhar no Grupo Javep é mais do que vender carros: É transformar mobilidade em realização.

Vem com a gente. O futuro já está em movimento.



DNA da Empresa:

Visão: Crescer de forma racional, sendo o maior e melhor player do varejo automotivo nas praças de atuação.

Missão: Vender produtos e serviços automotivos com excelência.

Valores:

• Integridade.

• Tradição em servir.

• Ninguém cresce sozinho.

• Melhoria contínua.

• Meritocracia.